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Documento in vigore dal: 10/07/2020
Regolamento UE 679/2016 Regolamento generale sulla protezione dei dati
a) Il Titolare:
Lucemania, con sede legale e amministrativa in Aulla (MS), viale Resistenza n.43, 54011, è Titolare del trattamento e tratta i suoi dati personali e, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 “Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati” (di seguito il “Regolamento”), le fornisce le seguenti informazioni.
b) Finalità della raccolta dei dati:
I dati che ci fornirà con la compilazione del modulo elettronico che segue saranno utilizzati per:
(1) consentirle la registrazione al sito lucemaniashop.com mediante la creazione di un’area a lei riservata;
(2) consentirle di procedere all’acquisto di prodotti, adempiere agli obblighi ed esercitare i diritti derivanti dal contratto concluso;
(3) adempiere agli obblighi di legge, di regolamento, di normativa comunitaria, in materia fiscale o contabile (fatturazione, tenuta scritture e registrazioni contabili).
Inoltre alcuni di questi dati nonché, se fornirà il suo consenso, i dati che ricaveremo dalla analisi della sua navigazione all’interno del sito e dei suoi acquisti, saranno utilizzati per:
(4) migliorare il sito lucemaniashop e la nostra offerta commerciale grazie ad una migliore conoscenza della nostra clientela, dei suoi interessi e delle sue abitudini di consumo;
(5) contattarla - via telefono, posta, newsletter, e-mail, instant messages, post, messaggi o comunicazioni di iniziative su social network, ecc – per comunicazioni pubblicitarie o commerciali relative a vantaggi esclusivi che Lucemania riserva agli iscritti al sito lucemaniashop, nonché per conoscere il suo grado di soddisfazione in ordine ai servizi da noi offerti (anche mediante lo svolgimento di ricerche di mercato);
(6) personalizzare le nostre comunicazioni sulla base della conoscenza della clientela e delle sue abitudini di consumo.
La base giuridica di tale trattamento sarà l’adempimento del rapporto contrattuale di vendita e relativo ai servizi forniti (art. 6, comma 1, lett. b) del Regolamento - finalità n.1-2-3) ed il suo eventuale consenso per le nostre attività di marketing e analisi (art. 6, c. 1, lett. a) del Regolamento - finalità n. 4-5-6).
Qualora non intenda fornire il suo consenso potrà ugualmente completare i suoi acquisti e registrarsi al sito. Il suo consenso sarà sempre liberamente revocabile.
c) Dati obbligatori e dati facoltativi:
Lucemania necessita di alcuni dati “obbligatori” (*) perché necessari al completamento dei suoi acquisti ed alla relativa spedizione; in caso di mancata o incompleta compilazione non sarà possibile completare la registrazione e procedere con l’acquisto. La mancata compilazione dei dati indicati come “facoltativi” non ci consentirà semplicemente di utilizzare quei dati per le finalità per cui ha fornito il suo consenso (es. per inviarle comunicazioni personalizzate).
d) Come trattiamo i suoi dati:
I suoi dati saranno trattati prevalentemente in via informatizzata per gestire i suoi acquisti, curarne la spedizione e fatturazione, nonché gestire i servizi riservati agli iscritti e da lei richiesti. Qualora ci fornisca il consenso potremo analizzare i suoi dati (es. quelli dei suoi acquisti), per cercare di capire i suoi gusti ed i suoi desideri, in modo da poterci migliorare e poterle inviare offerte, anche personalizzate, sui nostri prodotti (es. nuove collezioni), iniziative (es. concorsi), o contattarla per partecipare a ricerche di mercato (es. mediante interviste, contatto telefonico, e-mail, ecc.).
Inoltre il suo consenso comporterà tecnicamente anche un’attività di monitoraggio, rilevazione e analisi della navigazione all’interno del sito mediante l’utilizzo di “cookies” al fine di verificare le sue preferenze di navigazione e migliorare i nostri servizi offerti dal sito Coincasa. Per ulteriori informazioni in merito al trattamento dei suoi dati effettuato nell’ambito della navigazione all’interno del sito e su come può disattivare i cookies può verificare la Privacy Policy del sito accessibile dalla Home Page.
Precisiamo che tutte le nostre attività di analisi dei suoi dati e delle sue preferenze non avverranno con modalità esclusivamente automatizzate, ma comporteranno sempre l’intervento e la valutazione di nostri incaricati.
e) Per quanto conserviamo i dati:
I suoi dati saranno trattati per tutta la durata della sua iscrizione al Sito e successivamente saranno distrutti o resi anonimi (salva la loro conservazione in adempimento di obblighi di legge o finalità amministrativo-contabili).
I dati relativi al dettaglio dei suoi acquisti saranno, invece, trattati per finalità di analisi o promozionali per un periodo massimo rispettivamente di 12 o 24 mesi dalla registrazione degli stessi.
Resta in particolare fermo il suo diritto di revocare in qualsiasi momento i consensi al trattamento eventualmente forniti ed opporsi al trattamento dei suoi dati effettuato, in particolare, per finalità di marketing o analisi delle sue preferenze.
Se lo desidera potrà altresì revocare il suo consenso limitatamente alla ricezione di comunicazioni mediante strumenti elettronici (es. e-mail, sms, instant messages), continuando a ricevere comunicazioni commerciali unicamente tramite posta cartacea o contatto telefonico con operatore, qualora previste.